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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Warenbestellungen von Endverbrauchern

§1 Geltungsbereich

Für Ihre Online-Warenbestellungen über die trendarts.com Homepage gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von trendarts.com, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültiger Fassung. Im Zuge ihrer Bestellung können Sie den Text auf Ihren Computer herunterladen und/oder ausdrucken. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.

§2 Vertragsabschluss

Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir insbesondere das Recht, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen.
Erst mit der Annahme des Angebots (Bestellstatus "in Bearbeitung" oder "Versendet") entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.

Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sie erhalten eine Handelsrechnung mit ausgewiesener MwSt.
Vertragspartner sind der Kunde und Trendarts.

Das zur Bestellung erforderliche Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem Passwort und daraus resultierender Forderungen kommen Sie auf.

§ 3 Preise, Zahlung und Lieferung sowie Mahnspesen

Angeführte Webpreise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
Die Verrechnung erfolgt in Euro.

(1a) Lieferadressen innerhalb Österreichs
Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager (oder das Auslieferungslager des Herstellers/Partners) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gegen Vorkasse, PayPal (Kreditkarte), Moneybookers und nach Möglichkeit gegen Nachnahme zuzüglich der in der Homepage angegebenen Versandkosten (siehe auch §5). Im weiteren gewähren wir eine Zahlung auf Rechnung, hier jedoch behalten wir uns das Recht, eine Zahlung auf Rechnung, ohne Angabe von Gründen abzulehnen und dem Kunden eine andere Zahlungsvariante anzubieten.
(1b) Lieferadressen innerhalb Deutschlands
Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager (oder das Auslieferungslager des Herstellers/Partners) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gegen Vorkasse, PayPal (Kreditkarte), Moneybookers und nach Möglichkeit gegen Nachnahme zuzüglich der in der Homepage angegebenen Versandkosten (siehe auch §5). Eine Zahlung auf Rechnung ist für deutsche Kunden nicht möglich.
(2) Die Versendung der Ware, an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift erfolgt im Auftrag und auf Rechnung des Bestellers. Mit Übergabe der Ware an die Österreichische Post AG oder einen Spediteur geht das Risiko des Verlustes und der Beschädigung auf den Besteller über.
(3) Wir sind bemüht, die von uns bekannt gegebenen Liefertermine nach Möglichkeit einzuhalten. Liefertermine sind, auch bei erfolgter Bestätigung durch uns, ohne Gewähr.

Falls das Produkt nicht ab Lager Wien (oder das Auslieferungslager des Herstellers/Partners) lieferbar ist, kann eine Lieferzeit von bis zu 2 Wochen auftreten, die Regellaufzeit der Bestellung ist jedoch ca. 1-3 Werktage nach Zahlungseingang. Lieferschwierigkeiten durch, von uns nicht zu vertretende Umstände, einschließlich etwaiger Lieferverzögerungen auf Seiten unserer Lieferanten, berechtigen uns zur Verlängerung der Lieferzeit oder zum Rücktritt vom Vertrag. Die Lieferung erfolgt jedoch in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Lieferfrist von 30 Tagen ab der Bestellung.

Zahlung auf Rechnung

(1) Rechnung werden von uns direkt via PDF an Sie verschickt, Sie stimmen dem Versand ausdrücklich zu.
(2) Zahlungen auf Rechnung sind sind prompt fällig (innerhalb von 3 Bankwerktagen). Zahlungen gelten als geleistet, wenn uns unwiderruflich der entsprechende Betrag gutgebucht worden ist.
(3) Bei Zahlungsverzug sind wir - vorbehaltlich der Geltendmachung weiterer Rechte - berechtigt, ab Rechnungsdatum Verzugszinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat zu fordern.
(4) Mahnspesen werden wie folgt für jede Mahnung fällig:

1te Mahnung: +10,-- Euro Mahnspesen
letzte Mahnung: +15,-- Euro Mahnspesen
Mahnung die einem Inkassobüro oder einem Rechtsanwalt übergeben werden: +50,-- Euro Mahnspesen

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir durch Nichtzahlung der letzten Mahnung ein Inkassobüro mit der Eintreibung
des fälligen Betrages Betrages beauftragen und dies mit erheblichen Kosten verbunden ist
(Rechnungssumme plus 75 Euro interne Mahnspesen plus Verzugszinsen sowie Gebühren des Rechtsanwaltes bzw. des Inkassobüros).

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, dass seine Daten zum Zwecke der Bonitätsbeurteilung aus Anlass der Auftragsbearbeitung, Antragsbearbeitung und Auftragsabwicklung an die Warenkreditevidenz des Kreditschutzverbandes von 1870, 1120 Wien, Wagenseilgasse 7, DVR 0431591 oder einem anderen Inkassobüro übermittelt werden. Dies sind unter anderem Identitätsdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum etc.) sowie Daten über nachhaltigen Zahlungsverzug des Kunden (Betreibungsschritte, offener Saldo etc.) ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Forderung zur weiteren Betreibung an ein Inkassoinstitut oder einen Anwalt.

Zahlungen auf Rechnung werden ausschliesslich Kunden aus Österreich angeboten.

Obwohl wir gemeinsam mit Ihnen von einer schadenfreien Beförderung der Ware ausgehen, ist es so, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt (z.b. die Post) auf Sie übergeht.

§ 4 Widerrufsrecht und Rückgaberecht

(1) Ihnen steht ein Widerrufsrecht und Rückgaberecht zu. Danach können Sie ohne jegliche Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach ordnungsgemäßer Lieferung von einem nach diesen AGB geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Dazu reicht die Rücksendung der Ware aus, aber auch eine schriftliche Erklärung per E-Mail von Ihnen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an Michael Beier, Werndlgasse 14-18/16/26 A-1210 Wien, bzw. der Erklärung an office@trendarts.com . Auch im Falle einer bloßen Widerrufserklärung müssen Sie die Ware an uns zurücksenden. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware sind wir berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, wenn der Kunde die versiegelte Verpackung öffnet oder beschädigt (Entsiegelung). Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Ware im unbeschädigten Zustand, in der Originalverpackung retourniert werden sollte, da wir sonst berechtigt sind eine angemessenen Entschädigung zu verrechnen (mindestens jedoch 35.- Euro/Fall).

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware auf seine Gefahr zurückzusenden, sofern er dies nicht bereits zusammen mit dem Widerrufsschreiben erledigt hat. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

§ 5 Lieferkosten

(1) Lieferung nach Österreich
Bestellungen in Österreich liefern wir versandkostenfrei aus.

(2) Lieferungkosten nach Deutschland sind auftragswertbezogen
bis 100 Euro Auftragssumme -> 15,- Euro
bis 300 Euro Auftragssumme -> 25,- Euro
bis 500 Euro Auftragssumme -> 40,- Euro
bis 1.000 Euro Auftragssumme -> 70,- Euro
ab 1.00 Euro Auftragssumme -> VERSANDKOSTENFREI

§ 6 Mängelansprüche

(1) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.
(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in der anderen Form nach zu erfüllen. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Gelingt uns die Nacherfüllung nicht, so haben Sie das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes.
(3) Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben.
(4) Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware.

§ 7 Rabatte

Wir gewähren bei Bestellungen ab einem Warenwert von € 3.000 einen Rabatt von 5% auf den gesamten Warenwert,
desweiteren erhalten Sie bei Zahlung via Banküberweisung einen Skonto in der Höhe von 3% des Warenwertes.

§ 8 Gewährleistung

Die Ansprüche des Kunden gegen trendarts bei Mängel richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate), soweit sich nicht durch nachstehende Abweichungen ergeben.

Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware
hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen trendarts.
Die Lieferkosten des oder der Artikel/s trägt der Kunde. Bitte beachten Sie, dass unfreie Lieferungen von uns nicht angenommen werden.

§ 9 Erweiterte kostenlose Garantie bei Siemens Hausgeräten

Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und Umfang unserer Garantieleistung umschreiben, lassen gesetzliche Gewährleistungsverpflichtungen unberührt. Für dieses Gerät gewähren wir eine Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen:

1. Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen (2. – 6.) Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem Material- und/oder Herstellungsfehler, der bereits bei Übergabe bestanden hat, beruhen und uns unverzüglich nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten - bei gewerblichem Gebrauch oder gleichzusetzender Beanspruchung innerhalb von 12 Monaten – nach Lieferung an den ersten Endabnehmer gemeldet werden. Für gebrauchte Geräte, die von einem unserer Vertragshändler verkauft wurden, gilt ebenfalls eine Frist von 12 Monaten. Zeigt sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass es sich um einen anfänglichen Mangel handelt; es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.
2. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche sowie Verschleiß-Teile, wie z.B. Glas, Kunststoff oder Glühlampen.
Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, lösen eine Garantiepflicht ebenso nicht aus wie Schäden, ausgelöst durch physische, chemische, elektrische oder elektrochemische oder sonstige, nicht mit dem gewöhnlichen, widmungsgemäßen Gebrauch verbundene Einwirkungen oder verursacht durch Wasser sowie allgemein von anormalen Umweltbedingungen oder sachfremden Betriebsbedingungen herbeigeführt. Ebenso kann keine Garantie übernommen werden, wenn die Mängel am Gerät zurückzuführen sind auf Transportschäden, die nicht von uns zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation und Montage, Fehlgebrauch, Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen oder auf mangelnde Pflege.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen werden, die hierzu nicht befugt oder von uns nicht ermächtigt sind oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder Zubehörteilen versehen werden, die keine Originalteile sind.
3. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden, es sei denn, Verbesserung oder Austausch sind unmöglich oder für uns mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. In diesen Fällen kann Preisminderung oder, bei einem nicht nur geringfügigen Mangel, Wandlung begehrt werden.
Geräte, die zumutbar (z.B. im PKW) transportiert oder verschickt werden können und für die unter Bezugnahme auf diese Garantie eine Garantieleistung beansprucht wird, sind unserer nächstgelegenen Kundendienststelle oder unserem Vertragskundendienst zu übergeben oder an diese einzusenden. Instandsetzungen am Aufstellungsort können nur für stationär betriebene (feststehende) Geräte verlangt werden.
Der Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum ist jeweils vorzulegen. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über.
4. Sofern die Nachbesserung von uns abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird innerhalb der oben genannten Garantiezeit auf Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertiger Ersatz geliefert.
5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze Gerät.
6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz eines außerhalb des Gerätes entstandenen Schadens sind - soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich vorgesehen ist - ausgeschlossen.
Diese Garantiebedingungen gelten für in Österreich gekaufte und betriebene Geräte. Sie gelten für Geräte, die ins Ausland verbracht werden, nur, wenn sie die technischen Voraussetzungen (z.B. Spannung, Frequenz, Gasarten, etc.) für das entsprechende Land aufweisen, dort behördlich zugelassen und für die jeweiligen Klima- und Umweltbedingungen geeignet sind, und nur, soweit wir in diesem Land ein Kundendienstnetz haben.
Für im Ausland gekaufte Geräte gelten dementsprechend die von unserer zuständigen Landesvertretung im Verkaufsland herausgegebenen Garantiebedingungen. Diese können über den Fachhändler, bei dem das Gerät gekauft wurde, oder direkt bei der zuständigen Landesvertretung angefordert werden. 

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an der gelieferten Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von trendarts.com

§ 11 Datenschutz

Wir nutzen Ihre auftragsbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung und diese werden keinesfalls
an Dritte weitergegeben.
Übermittlungen von personenbezogenen Daten an Dritte werden nicht vorgenommen, außer dies ist für die Abwicklung des konkreten Vertrages unumgänglich (wie z.B. der Übermittlung an diverse Speditionen bzw. Versandunternehmen)
Veröffentlichungen von personenbezogenen Daten finden nicht statt.

Infos, Beschwerden, Datenauskünfte unter: support@trendarts.com

§ 13 Salvatorische Klausel und geltendes Recht

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Verlegt der Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt von Österreich
ins Ausland, ist Gerichtsstand der Sitz von trendarts in Wien.

Diese AGB und unter diesen AGB abzuschließenden Verträge unterliegen österreichischem materiellem Recht.
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

Mitglied der WKO
Landesgremium Wien für den Handel mit Computern und Bürosystemen
Fachvertretung Wien des Versandhandels und der Warenhäuser
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Trendarts Michael Beier

Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache sind Deutsch.
Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an:
Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien
Tel. +43-1-5952112/95 www.ombudsmann at Mail: beratungs@ombudsmann.at

Wenn der Kunde Konsument im Sinne des KSCHG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

AGB downloaden

Trendarts
Michael Beier
Werndlgasse 14-18/16/26
1210 Wien
Austria

UID Nummer: ATU58109807
Tel.: +43/1/907 48 95
Fax.: +43/0820 55585 7837

Vers. 1.14 Stand: 01/10/07, Es gilt österreichisches Gesetz. Gerichtsstand Wien. Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler

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